The Role of Organizational Strength Sources in Reducing the Phenomenon of Organizational Silence for Employees of Korek Telecom Company in a Sulaymaniyah City (Exploratory Study)

Soza Muhammad Qader Ahmad

المؤلفون

Soza Muhammad Qader Ahmad Department of Business Administration, College of Administration and Economics, University of Sulaymaniyah, Sulaymaniyah, Iraq

الكلمات المفتاحية:

Organizational strength, Organizational silence, Cork Telecom, formal force, reward power.

الملخص

The aim of the research is to present the role of organizational strength sources in reducing The Phenomenon of organizational silence, To achieve that; it has been attempted to determine the influential relation between the two variables of the
research, the sources of organizational power in its dimensions (formal force, reward power, and strength of experience), and organizational silence which are (unwanted silence, defensive silence, and social silence (. together with the main question of the
research which is” what is the role of organizational strengths in reducing the organizational silence? ” This question is tested at the field level at Cork Telecom Company in Sulaymaniyah Governorate. For this purpose aquestionnaire from was
used as the main tool for purpose as a main tool for data collection, (130) aquestionnaire forms were distributed among a random sample of the employees in which (123) forms of them were were answered and given back. The number of the
valid forma for statistical analysis reached (118) ones only, and a number of methods were used. Eventually, the research came to a set of conclusions, the most important of which are: the presence of a statistically significant effect of the sources of
organizational powr on revealing organizational silence (unwantet silence and social silence) as an examplein the researched company.It can be shown as a fact that there is no statistically significant effect of the sources of organizational power on the
dimension (defensive silence). Based on the conclusion, the researcher has presented a set of recommendation, in which the most important is that the companys administrative staff uses the official avthority of the sources of organizational power
to pay attention to the employees by listening to their opinions and suggestion and later on work on these suggestions. This process gives great notice to the employees by showing respect to their opinions and proposals.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

المراجع

.الكساسبة، ومحمد مضى، الفاعوري،عبير محمود،)2010 . )القضايا المعاصرة في االدارة)بناء قدرات حاسمة نجاح االعمال(. عمان . دار :الحامد للنشر والتوزيع.

.العطية، ماجدة . )2003 .)سلوك المنظمة - سلوك الفرد والجماعـة. عمـان ، دار :الشـروق للنشر والتوزيع. الطبعة األولى. اإلصدار األول .

.خليل، عبد الحميد. )2016 .)السلوك التنظيمي- محاضرات في مادة السلوك التنظيمي. مقرر جامعي لطالب ماج ستير إدارة االعمال. الجامعة االفتراضية السورية. ديمشق. ثانياَ: الرسائل واألطاريح والدوريات:

.ابو زيد ، خالد ديب حسن. )2010. )أثر القوة التنظيمية على االبداع الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية االردنية. رسالة ماجستير ادارة أعمال. جامعة الشرق االوسط .

.بباح، سعد، )2015 .)القوة التنظيمية وعالقتها باالحتراق الوظيفي لدى العامل من وجهة نظر العمال. دراسة ميدانية بمصنع االجر "االطلس - بوسعادة". رسالة ماجستير غير منشور.جامعة محمد بوضيـــــــاف – المسيلـــــــة.كلية العلوم االنسانية واالجتماعيـــــــــــــة قســـــــــم علــــــــــــــم االجتمــــــاع.

.جاسم، نغم علي ، وكرجي، سحر أحمد . )2017 . )ديناميكيات متعددة االبعاد للصمت التنظيمي وتأثيره في مواقف المشرفين في دائرة ماء بغداد. مجلة كلية بغداد للعلوم االقتصادية الجامعية. المجلد.)30)العدد .)50. )

.حسانين، جاد الرب .)2013 .)أثر القوة التنظيمية على االمن الوظيفي بالتطبيق على العاملين بقطاع االعمال الخاص

الصناعي بالمنطقة الغربية بالسعودية. المجلـــة المصـــرية للدراســـات التجارية . المجلد. )37.) العدد .)3 .)

.حنان، مروة جبر.)2017 .)دور القوة التنظيمية في تحقيق االلتزام التنظيمي لدى اال فراد العاملين. رسالة ماجستيرغير منشورة. جامعة القادسية. كلية االدارة واالقتصاد. قسم ادارة االعمال.

.حوالة، سهير محمد و البكر، لمياء ناصر.)2018 .)واقع الصمت الصمت التنظيمي لدى القائدات المدارس الثانوية بمدينة الرياض. مجلة العلوم التربوية. المجلد. )1 .)العدد .)1 .)

.خوالده، عايد احمد . )2017 .)مستوى الصمت التنظيمي لدى معلمي ومعلمات المدارس الخاصة في الجامعة الوادي وعالقته بالنماط القيادية السائدة لدى مديريهم.مجلة الدراسات والبحوث االجتماعية. جامعة الوادي. المجلد. )32 . ) العدد.)3 )

.سارة ، مومني و احمد ، بوسهمين. )2018 . )أثر القوة التنظيمية على االلتزام التنظيمي في المنظمة .دارسة حالة جامعة طاهري محمد بشار. المجلة العالمية لالدارة واالقتصاد. المجلد .) 4 .)العدد. )2 .)

.السنوار،عبير توفيق.)2018.)عالقة القوة التنظيمية باالبداع االداري. دراسة ميدانية على مديري المدارس الحكومية في المحافظات الجنوبية في فلسطن, رسالة ماجستير غير منشور.كلية االقتصاد والعلوم االدارية .جامعة االزهر .غزة.

.الطائي ، فيصل علوان و صكر، عبدهللا علي. )2018 .)أثر الصمت التنظيمي على القدرات الرئيسة لسلوك التنظيمي االيجابي. دراسة تحليلية الراء عين ة من منت سبي مديرية شرطة محافظة كربالء المقدسة. مجلة االدارة واالقتصاد . المجلد. )6)العدد. )21 .)

.عبد هللا، احمد محمود.)2015 .)مصادر القوة التنظيمية واثرها على ضغوط العمل. دراسة ميدانية في وزارة شؤون االجتماعية والعمل. رسالة ماجستير غير منشور، جامعة ديمشق. كلية االقت صاد.، قسم ادارة االعمال.

.عبيدات، سليمان.)2006 . )العالقة بين نظام المعلومات االدارية وتوزيع القوة بين الوحدات التنظيمية وجودة القرار بالتطبيق على المصارف التجارية االردنية. مجلـــة دراســـات . العلـــوم االدارية . المجلد. )33 . )العدد .)2 .)

.علي، خالد و قيزة عمر .)2018. )استقامة القيادة كمتغير وسيط بين نفخ الصافرة والصمت التنظيمي. دراسة استطالعية بالمركب المنجمي للفوسفات. جامعة الشهيد حمة الوادي –لخضر.

.عمران، الطالب فراس إبراهيم. )2017 .)أثر مصادر القوة التنظيمية على ضغوط العمل في المؤسسات المصرفية العامة في سوريا. بالتطبيق على مصرف التسليف الشعبي. رسالة ماجستير غير منشور.الجامعة االفتراضية السورية. ادارة االعمال.

.عنصر يوسف و ليتيم ناجي. )2014.)اهم المحددات السيكو سوسيولوجية المستخدمة في قياس وتشكيل سلوك العمال التنظيمي.مجلة الدراسات والبحوث االجتماعية. جامعة الوادي . المجلد. )30 .)العدد .)7.)

.عوجة، ازهار مراد. )2019. )الصمت التنظيمي وتأثيره في سلوك المواطنة التنظيمية . دراسة تحليلية في المعهد التقني كوفة و جامعة الفرات األوسط التقنية. العدد. )53 .)

.الغانمي، ايمان محمد جواد. )2018.)الصمت التنظيمي وانعكاسه على سلوك المواطن ة التنظيمية. دراسة استطالعية تحليلية اللراء عينة من العاملين في مديرية العامة لتربية محافضة كربالء المقدسة. مجلة جامعة كربالء العلمية . المجلد. )16 .)العدد. )3 .)

.الفاعوري، عبير محمود .)2004 . )اثر الصمت التنظيمي على المشاركة في صنع القرارات التنظيمية. مجلة م ؤتة. المجلد. )1 .)العدد.)2 . )

.القرني، صالح على يعن هللا .)2015 .)محددات السلوك الصمت التنظيمي لدى اعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك عبدالعزيز. وعالقته ببعض المتغيرات التنظيمية والديمغرافية. مجلة مستقبل التربية العربية.المجلد )22 .) العدد.)96 0 .موسى، احمد ابراهيم. )2017.)أثر مستوى ْصمت العاملين على الذاكرة التنظيمية. دراسة تطبيقية على شركة مياه

ال ْشرب وال ْصرف الصحي بمحافظة المنوفية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم االنسانية واالجتماعية. المجلد.)14 .)

العدد.)2 .)

.وليد، بشيشي ، مجلخ، سليم، على، عبدهللا .)2013 .)استقامة القيادة و نفخ الصافرة والصمت التنظيمي كنوع من الفساد االداري. دراسة تطبيقية بالمركب المنجمي للفوسفات. جامعة الشهيد حمة لخضر – الوادي.

.يوسف، مهفان شريف. )2016 . )أثر أبعاد المناخ التنظيمي في مظاهر الصمت التنظيمي .دراسة استطاعية الراء عينة من الموظفين االداريي ن في جامعة زاخو. جملة جامعة زاخو. المجلد. )4 .)العدد.)1

Gulluce Ali Caglar ،Eren Erkilic. (2016). “analysis of organizational attitudes of hotel operation” .employees by structure equation model ،exemplary of rize province. ", Vol. (12) ،No (19).

Koyluoglua،A. Selçuk ،Bedukb Aykut ،Dumanc Levent and Buyuk bayraktar H. Huseyin. (2015). “Analyzing the Relation between Teachers’ Organizational Silence Perception and Whistle Blowing Perception”. Journal of Social and Behavioral Sciences. ", Vol. (207)

No.(4)

Van Dane ،L.،Ang ،S. & Botero،I.C.(2003).”Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs. Journal of Management Studies .Vol .(40). No (6).

Sekaran U, Bougie R (2010) Research method for business: a skill building approach. Wiley, Hoboken.

Joseph F.Hair.(2007).” Research method for business”