The Role of Strategic Alignment in Tourism Package: Questionnaire study of the Views of managers in excellent class hotels in Erbil City

Rana Nissan Yousif; Kosret Muhemed Ebabekir; Mahabat Noori Abdullah

توێژەران

Rana Nissan Yousif Department of Tourism Organaization Administration, College of Administration and Economics, University of Salahaddin -Erbil, Iraq
Kosret Muhemed Ebabekir Department of Tourism Organaization Administration, College of Administration and Economics, University of Salahaddin -Erbil. Iraq
Mahabat Noori Abdullah Department of Administration, College of Administration and Economics, University of Salahaddin -Erbil. Iraq

##semicolon##

Strategic Alignment, Tourism Package, Communication, Infrastructure ,and Skills.

پوختە

The current research seeks to know the role of strategic alignment (communication, infrastructure and skills) in Tourism Package. The problem of the research was identified by asking questions about the nature of the relationship and the impact of the variables. A hypothetical scheme was designed to reflect the main hypotheses, and the questionnaire was used as a means of obtaining data, distributed to all persons with the director's job title, and numbered 54 individuals in 9 excellent class hotels in Erbil City.

In order to find out the validity of the hypotheses, multiple tests were carried out through using the (SPSS) program. The research followed the descriptive analytical approach in order to reach the goals and to find the relationship between the variables. The research concluded that there was a positive relationship and moral influence between the strategic alignment and the tourism package. Suggested that the strategic alignment components should maintained and used in delivering the package for tourism services through the workshops that supporting the exchange of ideas between Hotel staff

##plugins.generic.usageStats.downloads##

##plugins.generic.usageStats.noStats##

سەرچاوەکان

قائمة المصادر

أولا: المصادر العربية:

- الرسائل والاطاريح:

- ابو الرأس، عبد العال علي ماهر.(2016). تقييم وتطوير المعايير المستخدمة في أختيار مشاريع البنية التحتية التطويرية –مشاريع الطرق في بلدية غزة كحالة دراسية، رسالة ماجستير في البنية التحتية، كلية الهندسة، جامعة غزة الاسلامية.

- جلال الدين، بوعطيط.(2009). الاتصال التنظيمي وعلاقته بالأداء الوظيفي – داسة ميدانية على عمال المنفذين بمؤسسة سولنغازعنابة. رسالة ماجستير في علم النفس والعلوم التربوية والارطفونيا ، كلية علوم الانسانية والعلوم الاجتماعية ، جامعة منتوري محمود قسنطينة.

- الرضا، زينب محمد عليوي.(2017).قياس الجاهزية الاستراتيجية لرأس المال التنظيمي للمؤسسات التعليمية وفقا لمنظور بطاقة الدرجات المتوازنة –دراسة حالة جامعة المثنى.بحث دبلوم عالي في ادارة الاعمال،كلية الادارة والاقتصاد،جامعة القادسية.

- عاشوري، جمال الدين.(2015). الاتصال التنظيمي والسلامة الصناعية للمؤسسة الصناعية الجزائرية– دراسة ميدانية بشركة إسمنت عين الكبيرة - SCAEK - . رسالة ماجستيرفي علم الاجتماع ،كلية العلوم الانسانية والاجتماعية ،جامعةمحمد امين دباغين سطيف.

- البحوث والدوريات والمؤتمرات:

- احمد، يوسف عبد الله.(2016). تأثير المهارات القيادية في مراحل إدارة الاجتماعات- دراسة استطلاعية لاراء مجتمع المدراء ومعاونيهم والاستشاريين في شركة سعد العامة،مجلة كلية بغدادللعلوم الاقتصادية والادارية ،العدد(48)، 289-322.

- الحسين، حسين وليد.(2014).الاتصالات التنظيمية واثرها في سلوكيات المواطنة التنظيمية –دراسة استطلاعية.مجلة المنصور، عدد(21)،17-41.

- حمزة، شيماء مطشر.(2014). استدامة البنى التحتية لمدن العراقية – دراسة تحليلية لمدينة بغداد. مجلة العراقية لهندسة العمارة، المجلد (10)،العدد(29)،56-76.

- الشمري، سرمد حمزة.(2017).العلاقة بين الهيكلة الإستراتيجية والاتصالات التنظيمية- دراسة تطبيقية في الشركة العامة للاتصالات والبريد. مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد(52)،71-98.

- عبادي،هاشم فوزي. الفتلاوي، ماجد جابر.والذبحاوي، عامر عبدكريم. (2016). التراصف الإستراتيجي ودوره في تحقيق النجاح التنظيمي- بحث تحليلي لأراء عينة من الموظفين في كلية التخطيط العمراني جامعة الكوفة. مجلة الغري للعلوم الاقتصاد والادارية، المجلد(12)، عدد(38)،207-240.

- عبدالرحيم، عبد الرحيم محمد.(2014). دور الخرائط الاستراتيجية في تحقيق التراصف وبناء نموذج العمل المؤسسي- التحول من الفردية الى المؤسساتية. المؤتمر الثالث لمعاهد الادارية العامة والتنمية الادارية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت عنوان(التغييروالابداع الاداري في المنظمات الحكومية في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية :تجارب و رؤى مستقبلية خلال فترة (23-25 /6/2014)،1-26.

- كاظم، شيماء حمزة.(2016). المهارات الحياتية اللازمة لطلبة قسم الجغرافية من وجهة نظر التدريسسيين. مجلة جامعة بابل للعلوم الانسانية ،المجلد (24)،عدد(2)،974-955.

- الكتب:

- بني حمدان، خالد محمد طلال. وادريس، وائل محمد .(2007). الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي منهج معاصر. دار اليازوري العلمية لنشر والتوزيع، عمان، الاردن.

- الجنابي، اكرم سالم.)2017). الادارة الإستراتيجية وتحديات القرن الحادي والعشرون، ، دار امجد للنشر والتوزيع، عمان، الاردن.

ثانيا: المصادر الاجنبية:

- الرسائل والاطاريح:

- Eric, Mogire. (2011). Supply Chain Management Practices in Five Star Hotels in Kenya. Research Project of University of Nairobi, School of Business.

- Odoom, Clement K.. (2012). Logistics and Supply Chain Management in the Hotel Industry: Impact on Hotel Performance In Service Delivery. UNLV Theses, Dissertations, Professional Papers, and Capstones.1339. www.digitalscholarship.unlv.edu

- Shamekh. Fadeel R.(2008). Business-IT Strategic Alignment Concept in Theory and Practice. Master Thesis in Software Engineering & Management, IT University of Goteborg Chalmers University of Technology and Goteborg University. Göteborg, Sweden.

- البحوث والدوريات والمؤتمرات:

- AL-Adwan, Minwer M.. (2014). The Impact of Strategic Alignment Maturity of Business and Information Technology on Performance: Case Study of Jordan Public Sector Organizations. Journal of Basic and Applie Scientific Research. Sci. Res., 4(5)161-174, www.textroad.com.

- Chaves, Marcrio Silverira . Freitas, Larissa. Vieira, Renata. (2012). ontology: A Multilingual ontology for the Accommodation Sector in the Tourism Industry, Business and Information Technology Research Center. (BITREC), Universidade Atlantica, Lisbon, Portugal.

- Chebrolu,Shankar Babu.Ness,Lawrence. (2013). Haw Does Alignment of Business and IT Strategies Impact Aspect of IT Effectiveness.International Journal OF Aplied management and Technology.Volum12, Issue 1,pages 1-5.

- Christopher, Martin. Peck, Helen. (2004). Building The Resilent Supply Chain, International Journal of Logistics Management. Vol. 15, No. 2,1-13.

- Cooper, Martha C. Lambert, Douglas M. Pagh Jaus D.. (1997).Supply Chaind Management: More than new name for Logistics, The International Journal of Logistics Management. Vol. 8, No. ,1-14.

- Da Costa, Marian Teresa Gomas . Carvulho, Luisa Margarita Cagica. (2011). The Sustainability of Tourism Supply Chain. An International Multidisplinary. Journal of Tourism. Vol. 6, No. 2,393-404.

- Elhari, Kaoutar. Bounabat, Bouchaib. (2011). Platform for Assessing Strategic Alignment Using Enterprise Architecture: Application to E-Government Process Assessment. IJCSI International Journal of Computer Science Issues. Vol. 8, Issue 1,1-8.

- Huang, George Q. & Chen, Wanli.Song,Haiyan.Zhang,xinyan. (2010). Game theoretic Study of the dynamics of tourism supply chain for package holidays under quantity competition, Journal of Tourism Economics. Vol.16, No.1,199-216.

- Jorfi, Saeid . Nor, Khalil Md. Najjar, Lotfi. (2011). The Relationships Between IT Flexibility, IT-Business Strategic Alignment, and IT Capability. International Journal of Managing Information Technology (IJMIT).Vol.3, No.1,16-31.

- Li, Chan Chen . Shang, Ping Lin . Chun, Min Kuo. (2013). Rural tourism: Marketing Strategy for the Bed and Breakfast industry in Taiwan. International Journal of Hospitality Management. Vol.32, No. 1,278-286.

- Lilja, Ma . Tarland, Ludvig. (2016). Evaluating the Strategic Alignment Maturity in a large company, Dept. of Informatics, Lund University School of Economics and Management.

- Mag, Markus Gratzer. (2003). Changes in the Travel and Tourism Industry Caused by the Internet- Competition Advantages for the SMF Accommodation Sector in Austrian . Dissertation University of Wein.

- Morrison, Evan D. Ghose, Aditya K. Dam, Hoa K. Hinge, Kerry G. Hoesch-Klohe, Konstantin. (2010). Strategic Alignment of Business Processes.School of Computer Science and Software Engineering, University of Wollongong.

- Piboonrungroj, Pairach . Disney, Stephen M.. (2015). Supply Chain Collaboration in Tourism: A Transaction Cost Economics Analysis. International Journal of Supply Management. Vol. 4, No. 3,25-31.

- Rajgopal, Tayant, (2016), Supply Chains: Definitions & Basic Concepts, University of Pittsburgh, Department of Industrial Engineering, Slideshare.

- Yang, Shu . Huang, George Q. . Song, Haiyan .Liang, Liang. (2008). Game-Theoric-Approach Dynamics in Tourism Supply Chains, Competition Dynamics of Tourism Supply Chains. Journal of Tourism Economics.Vol.47 ,Issue4,425-439.

- Zhang, Xingan . Song, Haiyan . Huang Q. Huang .(2009). Tourism Supply Chain Management: A new Research Agenda, School of Hotel and Tourism Management. Journal of Tourism Management, Vol.30 ,Issue 3,345-358.

- الكتب:

- Goeldner, Charles R. .Ritchie, J. R. Brent.(2012). Tourism, 12 Ed., John Wiley & Sons INC., Hoboken, New Jersy.

- المحاضرات والمقالات الجامعية:

- University of Pretoria, (2008), Lectures/ Tourism Demand and Supply[pdf]. https://repository.up.ac.za/bitstream/handle/2263/24684/02chapters3-4.pdf?sequence=3

- Environmental and Business Group, (2010), Tourism Supply Chains, Leeds Metropolitan University, Report of a Desk Research Projects for The Travel Foundation[pdf]. on site: leedsmet.ac.uk.

- المواقع والمؤسسات الاحترافية:

- Further Reading, The Supply of Tourism.