Useing of balanced scorecard measures to enhance the competitive advantage in economic units by applying to the "Rikan" factory for the production of concrete blocks

Ghazi Othman Mahmmod; Hazim Hashim Mohammed

doi:10.25212/lfu.qzj.5.1.28

Authors

Ghazi Othman Mahmmod Department of Accounting, College of Administrative & Economic, University of Salahaddin, Erbil, Iraq
Hazim Hashim Mohammed Department of Accounting, College of Accounting, Administrative & Economic, University of Salahaddin, Erbil, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25212/lfu.qzj.5.1.28

Keywords:

Balanced Scorecard, Financial Measures, Non-Financial Measures, Competitive Advantage

Abstract

The research aims to study the use of balanced scorecard measures to enhance the competitive advantage and the research relied on the practical method to test the research hypotheses and achieve its objectives through the application of measures (financial and non-financial) of the method of balanced scorecard on the actual data "Rikan" factory for the production of concrete blocks Balanced performance has been reached several results, the most important of which are: the traditional financial measures have become inappropriate and do not comply with the requirements of the modern manufacturing environment because they focus primarily on financial results only without attention to the causes of performance, in addition to its Static internal, and modern manufacturing environment is a highly mobile environment is not enough only financial measures, but need other non-financial measures commensurate with the modern environmental variables and current competition conditions. Based on the results of the research, the researchers made several recommendations, the most important of which are: Awareness and consolidation of serious conviction among the management of economic units and workers at all administrative and technical levels of the importance of applying the balanced scorecard method in the economic unit, including the laboratory sample research.

Downloads

Download data is not yet available.

References

أولاً/ المصادر العربية:

إبراهيم، سحر طلال، (2013) تقويم أداء الوحدات الإقتصادية باستعمال بطاقة الأداء المتوازن/ دراسة تطبيقية في شركة زين السعودية للإتصالات، مجلة كلية بغداد للعلوم الجامعة، 35.

أبوجذر، حمد أحمد حمد، (2012) مدى إستخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقويم أداء البنك الإسلامي الفلسطيني، رسالة ماجستير في المحاسبة والتمويل، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية- غزة.

أبوقمر، محمد أحمد محمد، (2009) تقويم أداء فلسطين المحدود بإستخدام بطاقة قياس الأداء المتوازن، رسالة ماجستير في المحاسبة والتمويل، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية- غزة.

أبومارية، ثورة عزات، (2018) تكاملية بطاقة قياس الأداء المتوازن وإدارة الجودة الشاملة وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في الشركات الصناعية في محافظة الخليل، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية الدراسات العليا، الجامعة الخليل.

أبوماضي، كامل أحمد ابراهيم، (2015) قياس أداء مؤسسات القطاع العام في قطاع غزة بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن، أطروحة دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة الجنان، لبنان.

الأسطل، فادي خليل ظاهر، (2011) بطاقة الأداء المتوازن وعلاقتها بعملية إتخاذ القرارات الإدارية/دراسة تطبيقية على المصارف الوطنية بقطاع غزة، رسالة ماجستير في إدارة الإعمال، كلية الإقتصاد والعلوم الإدارية، عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي، جامعة الأزهر- غزة.

بن علية، بن جدو، (2015)، "الإستراتيجيات التنافسية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة الإقتصادية/ دراسة حالة مؤسسة فندق الأوراسي"، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية علوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة أمحمد بوقرة بومرداس، الجزائر.

الجميلي، طه علي نايل، (2014)، "أثر تدريب الموارد البشرية بتحقيق الميزة التنافسية في المصارف العراقية/ دراسة ميدانية في المصارف العراقية غير الحكومية"، أطروحة دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الأنبار.

حداد، خدوج عزي عبده، (2015) دور القياس المرجعي الشامل في تحسين القدرة التنافسية/دراسة تطبيقية في المنشآت الصناعية، أطروحة دكتوراه في المحاسبة، كلية الاقتصاد، جامعة دمشق.

حماد، عريوة، (2011) دور بطاقة الأداء المتوازن كأداة في قياس تقييم الأداء المستدام بالمؤسسات المتوسطة للصناعات الغدائية/دراسة مقارنة، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال الإستراتيجية للنمية المستدامة، كلية علوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة فرحات عباس- سطيف-، الجزائر.

حمود، خضير كاظم، (2000) إدارة الجودة الشاملة، الطبعة الأولى، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، عمان، الأردن.

الدرويش، مصطفى محمد، (2013)، "الممارسات الأفضل ودورها في تعزيز الميزة التنافسية/ دراسة مقارنة لمجموعة من الشركات الصناعية"، أطروحة دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد، جامعة حلب.

الذهبي، جليلة عيدان وسعيد، سعدية عبدالعزيز، (2017) التكامل بين سلسلة بطاقة الأداء المتوازن لتقويم الأداء، مجلة دراسات محاسبية ومالية، 41 (12).

سعادة، الويزة، (2013) بطاقة الأداء المتوازن كأداة للقيادة الإستراتيجية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة/دراسة حالة عينة من المؤسسات بورقلة، رسالة ماجستير في علوم التسيير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة مرباح، ورقلة، الجزائر.

السعدون، هدى مؤيد حاتم، (2017) إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقويم الأداء الإستراتيجي في جامعة القادسية، رسالة ماجستير في المحاسبة، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة القادسية.

السنوسي، إدريس وائل، (2016)، "رسالة المنظمة في تحقيق الميزة التنافسية/ دراسة ميدانية على قطاع صناعة الأدوية الأردني"، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسطللدراسات العليا.

الشعباني، صالح إبراهيم يونس، (2017) مقترح انموذج بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقويم الأداء في ظل التنمية المستدامة/دراسة تطبيقية على معمل سمنت حمام العليل في نينوى-العراق، مجلة جامعة الأنبار للعلوم الإقتصادية والإدارية، جامعة الأنبار، 17 (9).

الشهوان، رائد محمد حامد، (2014) أثر إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الإبداع التسويقي/ دراسة حالة وزارة السياحة والآثار الأردنية، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا.

ضمان، أحمد وحمدان، سفيان، (2016) بطاقة الأداء المتوازن وأثرها على أداء المؤسسة الإقتصادية/دراسة حالة: شركة الإسمنت- تبسة، رسالة ماجستير في العلوم التسير، كلية العلوم الاقتصاد والتجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي التبسي، تبسة.

الطرلي، محمد فتاح واشميليه، ميلاد رجب، (2014) مدى إستخدام الأبعاد المختلفة لبطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء/دراسة ميدانية على المصارف التجارية المدرجة بسوق المالي اللبيي، مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية، كلية الإقتصاد والتجارة زلين، الجامعة الأسمرية الإسلامية، 4.

العاشق، وسيلة عبدالعزيز، (2016) التخطيط الإستراتيجي بطاقة الأداء المتوازن، المجلة الدولية المحكمة للعلوم الهندسية وتقنية المعلومات، 2 (2).

عاشور، حسام عبدالكريم، (2015) استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن كأداة لقياس اداء المستشيات الحكومية الفلسطينية في قطاع غزة، رسالة ماجستير في القيادة والإدارة، اكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا، جامعة الأقصى.

عباس، طاهر حميد، (2016)، "أبعاد التصنيع الرشيق وتأثيرها في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة الصناعية/ دراسة استلاعية في معمل نسيج الديوانية"، مجلة القادسية للعلومالإدارية والإقتصادية، المجلد 18، العدد 4.

عبدالحميد، معتصم فضل عبدالرحيم ومنصور، فتح الرحمن الحسن، (2015) بطاقة الأداء المتوازن ودورها في تقويم الأداء بالصندوق القومي للمعاشات، مجلة العلوم اقتصادية، 2 (16).

عبدالله، زانا نجم، (2016) إمكانية قياس الطاقة الإنتاجية في معمل أسمنت كركوك/دراسة تحليلية، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والإقتصادية، 34 (12).

الغبان، ثائر صبري وحسين، نادية شاكر، (2009) التكامل بين تقنيتي بطاقة العلامات المتوازنة والمقارنة المرجعية لأغراض تقويم الأداء الاستراتيجي في الوحدات الاقتصادية: دراسة تطبيقية في شركتي الصناعات الكهربائية في الوزيرية وديالي، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، 22 (0).

الغريب، أبوعجيلة رمضان عثمان، (2012) مدى إمكانية إستخدام بطاقة الأداء المتوازن لتقييم الأداء في البنوك التجارية الليبية، رسالة ماجستير في المحاسبة، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط.

غفير، فيراس عبدالقادر، (2015)، "دور القياس المتوازن للأداء في تعزيز الميزة التنافسية/ دراسة ميدانية في قطاع الصناعات الغدائية"، أطروحة دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية الاقتصاد، جامعة حلب.

فتيحة، قناوة، (2014) مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسات الإقتصادية/دراسة حالة مؤسسة ليند غاز-ورقلة، رسالة ماجستير في العلوم التسير، كلية العلوم الاقتصاد والتجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة.

فليح، محمد عبدالواحد، (2018)، "إنخفاض التكاليف المباشرة في البيئة الحديثة ودوره في تحقيق الميزة التنافسية/ دراسة تطبيقية في البرنامج الوطنية لتنمية الزراعة الحنطة في العراق"، مجلة الإدارة والإقتصاد، المجلد 41، العدد 114.

كاظم، أمل جواد، (2017)، "أثر القيادة في تحقيق الميزة التنافسية/ دراسة استطلاعية في الشركة العامة للصناعات القطنية في بغداد"، مجلة كلية للعلوم الإقتصادية الجامعة، العدد 50.

كواشي، مراد رابح وبودودة، مريم السعيد، (2017) نموذج مقترح للربط بين بطاقة الأداء المتوازن المستدام والمقارنة المرجعية لتقييم الأداء الشامل للمؤسسة: دراسة حالة مؤسسة الخزف الصحي بالميلية والمؤسسة الجديدة للخزف الصحي بالغزوات، المجلة الإردنية، 2 (13).

الماغوط، غنوه محمد، (2017) أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على جودة التدقيق الداخلي دراسة تطبيقية على البنوك الخاصة السورية، رسالة ماجستير في إدارة الجودة، جامعة الإفتراضية السورية.

محمد، محمد الفيومي، (2014)، "المحاسبة الإستراتيجية"، دار التعليم الجامعي، الاسكندرية، مصر.

مسعود، جدي، (2015) بطاقة الأداء المتوازن في تقييم كأداة لمراقبة إستراتيجية الإندماج (الإنجداب)/دراسة حالة مؤسسة البناء للجنوبوالجنوب الكبير، رسالة ماجستير في العلوم التسير، كلية العلوم الاقتصاد والتجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة.

هاجر، بوكلوة، (2014) إجراءات الرقابة في البنوك التجارية بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن/دراسة حالة وكالة البنك الوطني الجزائري لأم البواقي، رسالة ماجستير في العلوم التسير، كلية العلوم الاقتصاد والتجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي.

ثانياً/ المصادر الأجنبية:

Al-Naser, K. (2017) The Mediating Role of Balanced Scorecard between Perceived Environmental Uncertainty and Firm Performance. Journal of Business Management and Economic Studies. 2 (1). pp 1-21.

Diab, Salah M., (2014), "Using the Competitive Dimensions to Achieve Competitive Advantage: A Study on Jordanian Private Hospitals", International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, Vol; 4, No. 9, pp.138-150.

Kaplan, R. & Norton, D. (2001)the Strategy-Focused Origination. Harvard Business Review Press. pp.88.

Khatoon, S. & Farooq, A. (2014)Balanced Scorecard to Measure Organization Performance: A case Based Study. The International Journal of Business & Management.2(9). pp 106-113.Bragg, M.

Kumari, N. (2011) Balanced Scorecard for Superior Organizational Performance. European Journal of Business and Management. 3 (5). pp. 73-86.

Lee, Choong Y., Zhou, Xiaomu, (2000), "Quality management and manufacturing strategies in China", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol; 17, No. 8, pp. 876-898.

Lynch, Richard, (2006), "Corporate Strategy", 4th edition, Pearson Education Limited, UK.

Macmillan, Hugh, Tampoe, Mahen, (2001), "Strategic Management: Process, Content, and Implementation", Oxford University Press, USA.

Mutai, K. (2015)Influence balanced Scorecard On Performance of Safaricom Kenya Limited. Msc. Thesis. Department Business Administration, School of Business. University of Nairobi.

Ombuna, D., Omido, K., Garashim, M. & Odera, O. (2013) Impact of Balanced Scorecard Usage on the Performance of Commercial Banks. International Journal of Information Technology and Business Management. 10 (1). pp. 40-48.

Papulova, Emilia, Papulova, Zuzana, (2006), "competitive Strategy and Competitive Advantages of Small and Midsize Manufacturing Enterprise in Slovakia", E-Leader, Slovakia.

Porter, Michael E., (1993), "L'Advantagesconcurrentiel des nations", Inter-Editions, France.

Rabo, J. (2014)A Study on Linking among Balanced Scorecard Perspective: he Case of Publicly-Listed Service and Industrial Firms in the Philippines. Presented at the DLSU Research Congress 2014. De La Salle University. Manila. Philippines.

Sahiti, A., Ahmei, S., Sahiti, A. & Aliu, M. (2016)the Impact of Balanced Scorecard on Improving the Performance and Profitability of the Implementing Companies. Mediterranean Journal of Social Sciences.6(4). pp 60-65.