دور القيادة االدارية في تعزيز مستوى الوالء التنظيمي دراسة تحليلية آلراء عينة من األفراد العاملين في شركة هاوكاري لتجارة االدوية والمستلزمات الطبية في أربيل

رغدة لويس فرنسيس, ماجستير إدارة األعمال, مدرس مساعد; أحمد محمود الفقي, ماجستير إدارة األعمال, مدرس مساعد

doi:10.25212/lfu.qzj.2.4.06

توێژەران

رغدة لويس فرنسيس, ماجستير إدارة األعمال, مدرس مساعد الجامعة اللبنانية الفرنسية / أربيل
أحمد محمود الفقي, ماجستير إدارة األعمال, مدرس مساعد الجامعة اللبنانية الفرنسية / أربيل

##semicolon##

https://doi.org/10.25212/lfu.qzj.2.4.06

##semicolon##

Administrative leadership, Organizational loyalty, Personnel working

پوختە

The research seeks to identify the impact of administrative leadership on the level of organizational loyalty from the point of view of the personnel working in Hawkari Company, which consist in the field of distribution and marketing of pharmaceutical products in the Kurdistan region-Iraq. This study was carried out based on the descriptive analytical method by using the questionnaire as a tool to collect data from (40) individuals working in the company, and in order to analyze the data a set of statistical methods have been used to this purpose. The research found that there are good levels of administrative leadership and organizational loyalty in Hawkari Company, as well as a significant correlation between administrative leadership and organizational loyalty. Also, there is a statistically significant effect of the types of administrative leadership in the level of organizational loyalty. The most important recommendations are the need to strengthen the identity of the organization and its values in the personnel working by the managers who lead the company, as well as the need to provide incentives for employees in such a way that prevent the turnover.

##plugins.generic.usageStats.downloads##

##plugins.generic.usageStats.noStats##

سەرچاوەکان

.أبو الخير، كمال حمدي, 1811 ,االدارة بين النظرية والتطبيق، الطبعة االولى, دار عين شمس للنشر والتوزيع, القاهرة, مصر.

.امينة , جميل, 2112 ,اثر الحوافز في تحقيق الوالء التنظيمي: دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بعين بسام, رسالة ماجستير منشورة, كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التيسير, جامعة أكلي محند أو الحاج- البويرة.

.العالق, بشير, 2111 ,القيادة االدارية, الطبعة االولى, دار اليازوردي للنشر والتوزيع, عمان, االردن.

.بوراس, نور الدين, 2114 ,دور القيادة االدارية في تنمية الثقافة التنظيمية لدى العاملين: دراسة ميدانية بالمركب المنجمي للفوسفات جبل العنق بئر العاتر تبسة, رسالة ماجستير منشورة, كلية العلوم االنسانية واالجتماعية, جامعة محمد خيضر بسكرة, الجزائر.

.بن حفيظ , شافية, 2113 ,عالقة النمط القيادي حسب نظرية " هيرسي وبالنشارد" بالوالء التنظيمي لدى عينة من معلمي المدارس االبتدائية بمدينة ورقلة, رسالة ماجستير منشورة, كلية العلوم االجتماعية واالنسانية, جامعة قاصدي مرباح ورقلة.

.بو خلوة, باديس, وبن قرينة, محمد حمزة, 2113 ,اثر تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة على الوالء التنظيمي: دراسة ميدانية في محطة تكرير النفط بسكيكدة – الجزائر, مجلة الباحث, العدد )13 ,)كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التيسير, جامعة قاصدي مربحا ورقلة, الجزائر.

.حبتور، عبد العزيز صالح , 2111 ,االدارة العامة المقارنة, الدار العلمية الدولية للنشر والتوزيع, عمان, االردن.

.الحمداني, مريم بنت سالم, 2118 ,الوالء التنظيمي ألعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة بسلطنة عمان, رسالة ماجستير منشورة, عمادة الدراسات العليا, جامعة مؤتة.

.خليفات, عبدالفتاح, والمالحمة, منى, 2118 ,الوالء التنظيمي وعالقته بالرضا الوظيفي لدى اعضاء هيئة التدريس في الجامعات الخاصة االردنية, مجلة جامعة دمشق, مجلد )22 ,)العدد )4 ,)كلية االقتصاد, جامعة دمشق, دمشق, سوريا.

الخميس, منتهى ابراهيم, 2113 ,درجة الت ازم مديري المدارس الثانوية الحكومية في دولة الكويت بأخالقيات مهنة االدارة المدرسية وعالقتها بالوالء التنظيمي للمعلمين من وجهة نظرهم, كلية العلوم التربوية , جامعة الشرق االوسط.

دركر, بيتر, 2114 ,تحديات االدارة في القرن الواحد والعشرين، ترجمة ابراهيم الملحم، معهد االدارة العامة, الرياض, المملكة العربية السعودية. 2.الدوسري, سعد بن عميقان, 2112 ,ضغوط العمل وعالقتها بالوالء التنظيمي في االجهزة االمنية: دراسة ميدانية على منسوبي شرطة المنطقة الشرقية, رسالة ماجستير منشورة, كلية الدراسات العليا, جامعة نايف العربية للعلوم االمنية, الرياض, المملكة العربية السعودية.

.هاشم, زكي محمود, 2111 ,اساسيات االدارة, منشورات ذات السالسل, الكويت. 14.السقاف, صفوان امين, وابو سن, احمد ابراهيم, 2112 ,اثر القيادة بالقيم على الوالء التنظيمي : حالةً تطبيقية , مجلة العلوم على منظمات االعمال اليمنية مجموعة شركات هائل سعيد أنعم وشركاه أنموذجا

االقتصادية, العدد )16 ,)كلية الدراسات التجارية, جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, السودان. 12.الهواري, سيد، 1883 االدارة, كلية االدارة, جامعة عين شمس.

ْ , مبادى

شوقي، طريف, 1882 ,السلوك القيادي وفعالية االدارة, دار غريب للنشر والتوزيع, القاهرة, مصر.

السويدان, طارق محمد ، العدلوني, محمد اكرم, 2111 ,القيادة في القرن 21 ،الطبعة االولى, قرطبة للنشر والتوزيع، الرياض, المملكة العربية السعودية.

.عبكل, محمود مرزوق, 2112 ,الوالء التنظيمي وعوامل تحقيقه في منشآت االعمال: دراسة تطبيقية على شركة الفوسفات االردنية, رسالة ماجستير منشورة, كلية العلوم االدارية , جامعة عدن, عدن, اليمن.

.عزيمة, سالم رشيد, واحمد, كريم ذياب, عكاب, وشهاب احمد, 2117 ,عالقة الوالء التنظيمي بأداء العاملين في الوحدات الرياضية في كليات جامعة بغداد : بحث وصفي على عينة من العاملين في كليات جامعة بغداد, مجلة الفتح للبحوث النفسية والتربوية, العدد )31 ,)كلية التربية االساسية , جامعة ديالى, ديالى, العراق.

الغامدي , سعيد بن عبدهللا عياش, 2116 ,اساليب القيادة االدارية لدى ضباط الكليات العسكرية وفق نموذج الشبكة االدارية من وجهة نظر الطالب: دراسة تطبيقية على كلية الملك عبدالعزيز الحربية وكلية الملك خالد العسكرية, رسالة ماجستير منشورة, كلية الدراسات العليا, جامعة نايف العربية للعلوم االمنية,

الرياض, المملكة العربية السعودية.

الغزالي, فاضل راضي, والخزاعي, صدام كاظم, 2116 ,دور القيادة الروحية في تعزيز التماثل التنظيمي: دراسة تحليلية في العتبة العلوية المطهرة, مجلة القادسية, المجلد )11 ,)العدد )4 ,)كلية االدارة واالقتصاد, جامعة القادسية, القادسية, العراق.

.غنام, ختام عبدهللا علي, 2112 ,السمات الشخصية والوالء التنظيمي لدى معلمات المرحلة االساسية في المدارس الحكومية في محافظة نابلس, رسالة ماجستير منشورة, كلية الدراسات العليا, جامعة النجاح الوطنية, نابلس, فلسطين.

الفارس, سليمان, 2111 ,اثر سياسات التحفيز في الوالء التنظيمي بالمؤسسات العامة, مجلة جامعة دمشق للعلوم االقتصادية والقانونية, مجلد )27 , )العدد االول, كلية االقتصاد, جامعة دمشق, دمشق, سوريا.

.سادلر, فيليب, 2111 ,القيادة, الطبعة االولى, مجموعة النيل العربية للنشر والتوزيع, القاهرة, مصر.

القحطاني، سالم سعيد, 2111 ,القيادة االدارية – التحول نحو نموذج القيدة العالمي, الرياض, المملكة العربية السعودية.

كريمة, حاجي, 2112 ,تأُثير الوالء التنظيمي على والء الزبون : د ارسة حالة ملبنة الحضنة, رسالة ماجستير منشورة, كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التيسير , جامعة المسيلة.

كريمة, كرمي , 2111 ,التغيير التنظيمي واثره على الوالء التنظيمي لدى موظفي مؤسسة الكهرباء والغاز: دراسة ميدانية بمؤسسة الكهرباء والغاز والية عنابة, رسالة ماجستير منشورة, كلية اآلداب والعلوم االنسانية واالجتماعية, جامعة باجي مختار.

كنعان، نواف, 2112 ,القيادة االدارية, دار الثقافة للنشر والتوزيع, عمان, االردن.

نجم, نجيب عبدالمجيد, 2112 ,تاثير الخصائص التنظيمية على والء العاملين للمنظمة )مدخل استراتيجي(, مجلة االستاذ, العدد )213 ,)كلية التربية – ابن رشد للعلوم االنسانية, جامعة بغداد, بغداد, العراق.

نيسة, باشوش, 2114 ,اثر عمل الفريق على الوالء التنظيمي: دراسة حالة مديرية الحماية المدنية لوالية البويرة, رسالة ماجستير منشورة , كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التيسير , جامعة اكلي محند او

Omar, Maznzh Wanet, et al. , 2010, Employee Motivation and its Impact on Employee Loyalty, World Applied Sciences Journal, Vol. 8, No. 7, IDOSI.

LEE, YU-JE, et al., 2015, THE IMPACT OF EMPLOYEE LOYALTY AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHIVAOR ON ORGANIZATIONAL PERFORMANCE: A CASE OF TAIWAN-LISTED FAMILY BUSINESS, International Journal of Information Technology and Business Management, Vol. 41 No.1, JITBM & ARF.